„Vážím si vašich služeb a děkuji za ně. Sama bych pěstounství jen těžko zvládla.“

„Vážím si vašich služeb a děkuji za ně. Sama bych pěstounství jen těžko zvládla.“

Každý rok rozesílá Centrum pro pěstounské rodiny svým klientům, jejich dětem a spolupracujícím organizacím anonymní online dotazník spokojenosti se službou, která v letošním roce slaví 10. narozeniny a sídlí v centrum města v Masné ulici. Charita Česká Lípa má velkou radost, že 60 dospělých respondentů, pěstounů, 47 dětí v pěstounské péči a 7 organizací vyjádřilo jednohlasně velkou podporu této službě.

Pracovníci sociálních odborů, terapeuti i školitelé, kteří pomáhají naplňovat cíle služby, která podporuje pěstouny při výchově svěřených dětí, které nemohou vyrůstat ve vlastní rodině, oceňují u pracovnic Centra jejich vlídnost, profesionalitu i spolehlivost, stejně tak zázemí samotné služby. Do jednoho se všichni shodli na tom, že jsou s dosavadní spoluprací spokojeni a rozhodně by službu doporučili komukoli blízkému. 

Dle zákona musí mít každý pěstoun uzavřenou dohodu s organizací, která je provází v jejich každodenních radostech a starostech a poskytuje jim pomoc podle individuálních potřeb. Z 60 respondentů má Centrum pro pěstounské rodiny více než 40 % klientů pod svými křídly více než tři roky, dalších bezmála 40 % klientů spolupracuje se službou 1–3 roky. Tento fakt poukazuje na rozrůstající se tendence Centra díky dlouholetým dobrým referencím a i stálou spokojenost s doprovázením. Všichni respondenti do jednoho uvedli do dotazníku, že důvěřují svým klíčovým pracovnicím a ví, že se na ně mohou obrátit kdykoli potřebují pomoc, podporu nebo radu.

„S pracovnicí Centra pro pěstouny jsem 100% spokojen. Vždy dokáže pomoci a poradit při řešení problému. Je velmi ochotná a spolehlivá. Mohu se na ní vždy s důvěrou obrátit.“

To je jen jedna z obdobných odpovědí v anonymním dotazníku služby, kterou poskytují v Centru pro pěstounské rodiny Bc. Jana Háblová, Dis., Bc. Eliška Janovská a vedoucí služby Bc. Silvia Friedrichová.

„Jsme za tyto odpovědi vděčné,“ říká Silvia Friedrichová a dodává: „Vidíme, že naši práci, pravidelné vzdělávání pěstounů i další aktivity děláme dobře. I naše děti, tedy děti v pěstounské péči, jsou rády, že nás mají. Co víc si přát, než když se do jednoho v dotazníku shodnou, že nám, svým klíčovým pracovnicím, důvěřují a že vědí, že nás mohou kdykoli požádat o pomoc.“